Tem alguma dúvida?
Confira nossas perguntas frequentes abaixo. Caso ainda tenha alguma dúvida, entre em contato conosco pelo WhatsApp. 🤍
Quais as formas de pagamento?
Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, débito e PIX.
Como os envios são realizados?
Nossos envios são realizados pelos Correios, através das modalidades SEDEX ou PAC.
Quanto tempo meu pedido demora para chegar?
O prazo de entrega depende da modalidade de frete escolhida no momento da compra.
Normalmente, os pedidos são entregues entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Qual o prazo para realizar uma troca?
Por questões de higiene e devido à natureza dos nossos produtos, não realizamos
trocas ou devoluções por preferência de fragrância após a abertura da embalagem.
Caso o produto apresente avaria, defeito ou tenha sido enviado incorretamente,
entre em contato conosco em até 7 dias após o recebimento.
O que fazer se meu pedido chegar com avaria?
Caso seu pedido chegue com algum dano ou vazamento, entre em contato
conosco em até 7 dias pelo e-mail [email protected], enviando
fotos do produto e da embalagem. Encontraremos a melhor solução para você.
Posso trocar o produto se não gostar da fragrância?
As fragrâncias são descritas com o máximo de cuidado para ajudar na sua escolha.
Antes da compra, você pode conhecer melhor cada aroma através da nossa página Fragrances,
onde explicamos um pouco sobre a personalidade de cada fragrância. 🤍
